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售后服務標準

2016-11-30

西豫環氧地坪工程公司售后服務標準


1、我公司為客戶建立環氧樹脂地坪工程施工檔案。


2、地坪工程完工驗收后的一年內為本次工程的品質保修期。


3、公司承做的環氧地坪漆工程您將獲得終身的售后服務,工程完工后超出保修期的維修費用,公司只收取低廉的成本費(包括材料費、人工費、車旅費、住宿費等費用)。


4、公司負責為客戶至少培訓一名公司員工掌握有關環氧樹脂地坪漆的知識,使客戶在最短的時間內自己能夠維修、填補小塊破損處,同時負責本公司日常的維護工作,以延長地坪工程的使用壽命,達到為客戶節約成本之目的。


5、我公司實行客戶回訪制度,定期回訪已完畢的環氧地坪工程客戶,聽取客戶的建議和意見,取長補短。


6、對于客戶提出的問題,我公司將在二個工作日內給您滿意答復,按照雙方協商和要求完成,急客戶所急,想客戶所想,為客戶交一份滿意答卷。



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